Über uns
IT-Partner seit 1995 für kleine und mittelständische Unternehmen
Die TechnoSoft Consulting GmbH mit Sitz in Buchholz in der Nordheide betreut seit über 30 Jahren Unternehmen mit 3 bis 100 Arbeitsplätzen – verlässlich, transparent und partnerschaftlich. Geschäftsführer ist Peter Feige; das Unternehmen ist im Handelsregister Amtsgericht Tostedt eingetragen (HRB 3859) und beschäftigt mehr als 15 Mitarbeitende, die monatlich über 3.900 Support-Tickets bearbeiten. Die Arbeitsweise orientiert sich an MSPA-Standards (Managed Service Provider Alliance) mit entsprechender Dokumentation und Transparenz. Kunden können zwischen vollständiger Übernahme ihrer IT oder Ergänzung eines bestehenden internen IT-Teams wählen.
IT-Infrastruktur: Planung, Beschaffung und Konfiguration, Netzwerk- und Kommunikationslösungen, Analyse bestehender IT-Umgebungen sowie skalierbare, mitwachsende Systeme.
IT-Service & Helpdesk: Support per Telefon, E-Mail und Remote, kritische Reaktionszeit von maximal 2 Stunden, gestaffelte Servicezeiten (Standard/Erweitert/24-7), Vor-Ort-Einsatz und Fernwartung sowie lückenlose Dokumentation über ein Ticketsystem.
Managed IT-Services: Proaktives 24/7-Monitoring, Patchmanagement und Antivirus-Management, Mobile Device Management sowie Lizenzmanagement und Software-Compliance.
Datenschutz & DSGVO: Externer Datenschutzbeauftragter, Datenschutz-Audits, DSGVO-Compliance und Risikoanalyse, Mitarbeiterschulungen/Awareness sowie Verarbeitungsverzeichnis und AV-Verträge.
Leistungen
- E-Mail-Hosting
- Risikoanalyse
- Externer Datenschutzbeauftragter
- Ticketsystem
- Managed Service Provider
- Mobile Device Management
- Web-Hosting
- Mitarbeiterschulungen
- Dedicated Server
- IT-Service
- Verarbeitungsverzeichnis
- Netzwerklösungen
- IT-Systemhaus
- Managed IT-Services
- IT-Infrastruktur
- IT-Support
- Helpdesk
- Remote-Support
- Vor-Ort-Service
- 24/7-Monitoring
- Patchmanagement
- Antivirus-Management
- Lizenzmanagement
- Software Compliance
- Kommunikationslösungen
- Datenschutz
- DSGVO-Compliance
- Datenschutz-Audit
- Backup
- Awareness-Training
- Virtuelle Server
- Disaster-Recovery
- Firewall
- AV-Verträge
- Managed Firewall
- Rechenzentrum
- Endpoint-Protection
- Hosting
- Cloud-Server
- Fernwartung
- Server-Hosting
- IT-Beratung
- IT-Ausbildung